淮北礦業(yè)集團(tuán)工程處黨委
“主動約訪”解民憂
“我們向領(lǐng)導(dǎo)反映了勞保防護(hù)線手套強(qiáng)度不夠的問題，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場安排相關(guān)部門解決。”
“機(jī)關(guān)部門人員來到基層，零距離為民解憂，大家直言不諱?！?/p>
這是筆者近日在淮北礦業(yè)集團(tuán)工程處基層工區(qū)采訪時(shí)聽到的職工心聲。
淮北礦業(yè)集團(tuán)工程處成立時(shí)間長，攤子大、人員多、歷史遺留問題多，信訪壓力大。面對矛盾和困難，該處黨委不回避，由堵變疏，變上訪為下訪，積極暢通對話渠道，于今年4月初建立了領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度，要求每月下訪不少于一次，下訪的主要方法有帶案督辦、座談走訪、重點(diǎn)約訪、集中接訪、問效回訪、駐點(diǎn)指導(dǎo)、調(diào)查研究等。
“這幾天持續(xù)高溫，朱仙莊礦建工區(qū)職工宿舍空調(diào)購買事宜等不得?！?月17日，淮北礦業(yè)集團(tuán)工程處黨委書記在朱仙莊工區(qū)下訪時(shí)，安排辦公室加快購買進(jìn)度；在青東礦建工區(qū)，工程處黨委現(xiàn)場解決了職工反映的學(xué)習(xí)室、點(diǎn)名室改造后缺少桌椅等問題；在鉆探第一工區(qū)石臺工作站，工程處黨委第一時(shí)間協(xié)調(diào)礦方安排10間帶空調(diào)的宿舍，解決職工住宿難問題。
“領(lǐng)導(dǎo)下訪，讓職工話有地方說、氣有地方出、意見有地方提，通過設(shè)身處地解難題，職工往往皺著眉頭來、帶著笑容走?！被幢钡V業(yè)集團(tuán)工程處楊柳工區(qū)黨支部書記于峰說。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，4月以來，淮北礦業(yè)集團(tuán)工程處領(lǐng)導(dǎo)共下訪30人次，接訪職工群眾32人次，收到職工反映的問題和建議35條。
此外，該處黨委充分發(fā)揮“民情民意信訪接待”、“說句心里話”熱線、“3261思想政治工作法”和“職工反映問題辦理責(zé)任清單”四項(xiàng)工作的聯(lián)動互動作用。數(shù)據(jù)顯示，2020年以來，該處共接待信訪人員467人次，化解問題150余件。（鄭洪光）
來源：《中國煤炭報(bào)》2022年7月5日4版
