助人自助，當(dāng)好心理咨詢員不容易
——淮北礦業(yè)集團(tuán)心理咨詢員培訓(xùn)側(cè)記
“大家好，我叫李雪，瑞雪兆豐年的雪。有幸有緣參加這次培訓(xùn)，我相信，幸福的人用童年治愈一生，不幸的人用一生治愈童年……”近日，在淮北礦業(yè)心理咨詢員培訓(xùn)班上，來自臨渙選煤廠的學(xué)員李雪的自我介紹贏得了陣陣掌聲。
授課接地氣
為認(rèn)真做好礦區(qū)心理健康服務(wù)工作，加快培養(yǎng)一批專業(yè)精、業(yè)務(wù)強(qiáng)、溝通好的心理咨詢員，不斷提升基層開展職工心理服務(wù)工作的專業(yè)程度，淮北礦業(yè)集團(tuán)工會精心組織了這期心理咨詢員培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班邀請了國內(nèi)知名體驗式培訓(xùn)師、企業(yè)高級訓(xùn)練師王朝青，臨床醫(yī)學(xué)博士、心理學(xué)科普作家柯茂林，發(fā)展與教育心理學(xué)博士何元慶等專家，進(jìn)行精彩紛呈的授課。培訓(xùn)內(nèi)容包括團(tuán)體心理輔導(dǎo)操作與應(yīng)用、心理學(xué)基礎(chǔ)知識與應(yīng)用、心理咨詢基礎(chǔ)實(shí)務(wù)操作、心理危機(jī)干預(yù)等。
為期5天的培訓(xùn)吸引了礦區(qū)60多名學(xué)員前來參加?！按罂А眰兘拥貧狻⒚盁釟?、聚人氣的授課，提升了學(xué)員們的業(yè)務(wù)能力，幫助他們掌握更多心理咨詢工作的技巧。
“都不輕松，但收獲很大！”這是很多參加培訓(xùn)的學(xué)員的心聲。“都不輕松”，是因為“大咖”們的精彩講解及引入的行為演練，讓每一名學(xué)員都參與了角色扮演，讓學(xué)員有一定的壓力感。
“通過這幾天的學(xué)習(xí)，讓我對心理咨詢有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。有些人會簡單地認(rèn)為，心理咨詢就是通過談?wù)勗挕⒘牧奶?，打開人的心結(jié)。其實(shí)做一名心理咨詢員不是那么容易的，即使經(jīng)過很長時間的準(zhǔn)備，運(yùn)用一些技巧和方法，也不一定能達(dá)到理想的效果。所以想要做好心理咨詢這項工作，我還要不斷學(xué)習(xí)理論知識，不斷實(shí)踐，才能更好地幫助那些需要幫助的人。我們要接納缺陷，允許缺陷存在，有缺陷才是完美。我深刻認(rèn)識到，在開展工作時，不要代入自己的職業(yè)，要就事論‘情’，不是就事論‘事’。”來自中利發(fā)電的學(xué)員祝秋雅深有感觸地說。
學(xué)員感悟深
培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛熱烈，互動氛圍濃厚。青東煤業(yè)工會副主席黃培榮說：“這次培訓(xùn)非常有意義，解開了我在開展心理咨詢工作時遇到的疑惑，也讓我對心理咨詢工作有了更深刻的認(rèn)識，找到了自身的差距和不足，為今后的工作指明了努力的方向?！?/p>
“5天的心理咨詢師培訓(xùn)課程很豐富，也很實(shí)用，對于我這種初學(xué)者來說，課程內(nèi)容看上去很多，但感覺學(xué)起來又很少，每一個老師的課程都能讓我對心理咨詢工作有一個新的認(rèn)識。從團(tuán)隊輔導(dǎo)到心理學(xué)基礎(chǔ)知識及運(yùn)用，有團(tuán)建教學(xué)，有專業(yè)理論授課，有案例分析講解，還有角色扮演體驗，老師們牢牢抓住了企業(yè)心理咨詢工作的特點(diǎn)，學(xué)以致用。引用柯老師的話，心理咨詢工作要接地氣?！眮碜灾煜汕f礦的學(xué)員孫康說。
“都說心理咨詢的本質(zhì)是助人自助，通過幾天的學(xué)習(xí)，我對這句話有了更深刻的認(rèn)識。首先我們需要有助人的能力，其次要明白我們助人的能力處在什么水平，這兩個問題是核心，也是我們需要把握的原則。心理咨詢是涉及心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、文學(xué)、科學(xué)甚至哲學(xué)的綜合性學(xué)科。助人前，對自己的能力要有清楚的認(rèn)知，不會游泳的人下水救人，是冒險，也是很危險的行為。”來自運(yùn)銷分公司的學(xué)員蘆友紅闡述了自己的感悟。
“以前在開展心理咨詢時，不能及時化解職工的抵觸情緒，通過培訓(xùn)，我學(xué)會了‘共情法’，也就是情感探索技術(shù)，為開展心理咨詢服務(wù)打下了基礎(chǔ)?！睖u北礦工會副主席孟宏由衷地說，“我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，在工作中積極探索實(shí)踐，全面提升自己，切實(shí)干好心理咨詢工作?！?/p>
“生活不是書本，所以并不能將全部技巧照搬照抄。我感受最深的一點(diǎn)是在咨詢中分享自己真實(shí)的生活體驗，讓對方感覺到自己不孤單，感覺到自己被理解，而不是去講道理、提意見。生活中總有一些事我們無能為力，有時能陪著對方一起面對，也是一種莫大的支持。”來自朱莊礦的學(xué)員寧雅平動情地說。（顧述毫）
來源：《中國煤炭報》2022年9月17日 6版
