讓職工打心眼里把礦當(dāng)成家
——淮北礦業(yè)集團(tuán)孫疃礦推進(jìn)“家文化”建設(shè)側(cè)記
“網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐真方便！自11月起，只需掃碼就能點(diǎn)餐了，想吃啥點(diǎn)啥，食堂根據(jù)菜單配菜出菜，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化點(diǎn)餐、遠(yuǎn)程點(diǎn)餐?！被幢钡V業(yè)集團(tuán)孫疃礦綜采二區(qū)職工尚子永高興地說(shuō)。這是今年以來(lái)該礦推進(jìn)“家文化”建設(shè)、持續(xù)優(yōu)化“兩堂一舍”管理的又一新亮點(diǎn)。
今年以來(lái)，孫疃礦堅(jiān)持“愛(ài)心、安心、貼心、暖心、放心”為核心的“五心”服務(wù)體系，全力完成年度“6+N”件實(shí)事。根據(jù)動(dòng)態(tài)需求及礦井發(fā)展實(shí)際，在“N”這個(gè)變量上持續(xù)加力，不斷滿足職工對(duì)美好生活的向往，最大限度地把企業(yè)發(fā)展成果惠及職工，讓職工心有所安，增強(qiáng)對(duì)礦山“家”的認(rèn)同感、歸屬感。
“年初，礦領(lǐng)導(dǎo)向職工承諾，重點(diǎn)圍繞職工食宿、洗浴、優(yōu)居、健康、便捷、智能方面，辦好‘6+N’件實(shí)事。這些承諾一直在落實(shí)。”孫疃礦工會(huì)主席劉飛表示。
從“食”處關(guān)愛(ài)職工
“如今，職工不再滿足于‘吃得飽’，更要求‘吃得好’?！蔽飿I(yè)管理科科長(zhǎng)胡克前說(shuō)，“我們每天安排專人對(duì)餐飲工作巡查3次，夜查1次，并對(duì)食堂肉類、米、面、油等原料嚴(yán)格把關(guān)。”
該礦職工食堂根據(jù)不同季節(jié)適時(shí)增加時(shí)令蔬菜、砂鍋等特色菜品，并細(xì)分出含糖、不含糖菜品區(qū)。同時(shí)，通過(guò)設(shè)立“民情回音壁”、開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)等方式，從“食”處關(guān)愛(ài)職工，及時(shí)滿足職工訴求。
提供星級(jí)洗浴服務(wù)
“職工浴池目前有6臺(tái)柜式空調(diào)，冬暖夏涼。梳妝臺(tái)上的潤(rùn)膚露、護(hù)發(fā)啫喱，以及吹風(fēng)機(jī)等，職工都可以免費(fèi)使用，確實(shí)很暖心?！毙拮o(hù)準(zhǔn)備區(qū)職工趙強(qiáng)說(shuō)。
今年以來(lái)，該礦先后投入2100個(gè)智能更衣箱，職工刷臉即可使用，方便又干凈。新增毛巾晾曬室和膠靴烘干室，有效解決了毛巾無(wú)處晾曬和膠靴潮濕、有異味的問(wèn)題。今年4月，該礦承辦了淮北礦業(yè)集團(tuán)“兩堂一舍”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。8月，該礦又新增2臺(tái)智能電控膠靴烘干機(jī)，持續(xù)為一線職工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
開(kāi)啟智慧新生活
堅(jiān)持“建、管、用”三同時(shí)原則，孫疃礦井下地面齊發(fā)力，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)新工藝新設(shè)備，將大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，與傳統(tǒng)煤礦產(chǎn)業(yè)深度融合，實(shí)現(xiàn)井下地面“一張網(wǎng)”，大力推進(jìn)智能化礦山建設(shè)。
該礦在井下采掘工作面實(shí)現(xiàn)了“抽、壓、提、排”等固定崗位遠(yuǎn)程監(jiān)控和無(wú)人值守，降低了職工勞動(dòng)強(qiáng)度，優(yōu)化了安全作業(yè)環(huán)境。在地面，生活區(qū)實(shí)現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)全覆蓋，職工免費(fèi)上網(wǎng)，樂(lè)享智慧便捷新生活。
“人即便在井下，也跟在地面一樣享受智慧生活，可以用微信打電話、視頻聊天，不會(huì)像以前那樣‘失聯(lián)’了?！卑脖O(jiān)處主管技術(shù)員聶飛深有體會(huì)地說(shuō)。
建成礦山大花園
“下了班，走出辦公樓東行100米，就到了科技公寓。這里的生活設(shè)施一應(yīng)俱全，閑暇時(shí)，還可以在公寓里招待家人和朋友?！?023年新入職的高校畢業(yè)生趙偉談起入住科技公寓的感受很激動(dòng)。
該礦持續(xù)優(yōu)化升級(jí)公寓硬件設(shè)施，改善公寓環(huán)境，配置床上用品，推行“旅館化”服務(wù)。同時(shí)，做細(xì)做實(shí)思政工作，開(kāi)設(shè)心靈驛站，推行心理健康服務(wù)聯(lián)系員制度，努力走進(jìn)職工心里。
綠色礦山建設(shè)更是為職工生活錦上添花，讓孫疃礦成為空氣清新、環(huán)境優(yōu)美的大花園?！凹t葉石楠、金邊黃楊、小葉水蠟、銀杏等樹(shù)種多姿多彩。年初種植的二月蘭、格?；ā⒋鬄I菊等70多種花卉綠植讓礦區(qū)花團(tuán)錦簇。”征遷環(huán)保辦職工馮偉說(shuō)，“礦內(nèi)外環(huán)境好了，大家都很珍惜，人人都是監(jiān)督者、參與者和維護(hù)者，職工主人翁意識(shí)明顯增強(qiáng)。”
用心呵護(hù)“家文化”
今年初，孫疃礦建成由快捷綜合服務(wù)總站、物資保障、經(jīng)營(yíng)管理、“440”綜合服務(wù)、心靈驛站、信訪接待組成的“‘疃疃’圓圓 夢(mèng)圓孫疃”“1站5中心”體系，實(shí)行“7×24小時(shí)”服務(wù)，職工可隨時(shí)到對(duì)應(yīng)的窗口辦理業(yè)務(wù)或反映問(wèn)題。該礦用一系列惠民舉措切實(shí)打通了服務(wù)職工的“最后一公里”，用心疏理化解職工的煩心事。
對(duì)標(biāo)“服務(wù)型、效率型、誠(chéng)信型、創(chuàng)新型、廉潔型”五型機(jī)關(guān)建設(shè)要求，孫疃礦不斷提升“家文化”溫度。“隨著一件件民生實(shí)事落地，很多職工像我一樣打心眼里把礦山當(dāng)成了家?！本C采一區(qū)職工張浩說(shuō)。（喬時(shí)慶 陳更）
來(lái)源：《中國(guó)煤炭報(bào)》2023年11月11日 6版
